配信日 雑誌名
2023/06/22 週刊文春 2023年6月29日号

付加価値のつくりかた

ISBN: 4761276363

発売日: 2022/11/9

出版社: かんき出版

Amazonランク: 0

キーエンス出身の著者が仕事の悩みをすべて解決する

「付加価値のノウハウ」を体系化。



いかに仕事の生産性を高め、売上や利益を効率よく増やしていくのか。

いかにムダな仕事を減らし、本当に意味のある仕事に集中していくのか。

そのキーとなるのが、本書のテーマである「付加価値」なのです。



「付加価値」という言葉は、ビジネスシーンでよく聞く言葉でしょう。

ですが、「そもそも付加価値とはどういうものか、わからない」「『付加価値をつくれ』と言われるけど、何をどう考えればいいのかわからない」という人が意外と多いのではないかと思います。



仕事において重要なものであることは誰でも知っているが、その定義や「実際に仕事ができる人や、業績のいい会社がどう付加価値をつくっているのか」はあまり知られていない、体系立ててわかりやすく解説されていない。

それが付加価値という言葉の現状でしょう。



その付加価値を、誰でも、どんな立場の人でも「付加価値のつくりかた」という「スキル」として身につけて、日々の仕事で実践できるよう、わかりやすくお話ししていくのが本書です。



本書は「仕事の生産性を高めたい」と思っているビジネスパーソンにとっては、仕事術の書籍となります。ムダな仕事を減らし、本当に価値がある仕事をしていく「方法」「思考法」がわかるからです。

ムダな仕事が減るという意味では「時間術」というテーマも含んでいます。

「もっと短い労働時間で、より利益が出せるような会社にしていきたい」と思っている経営者、管理職の方には、経営書、マネジメント書として読んでもらえるはずです。



このように、あらゆるビジネス活動の根幹を支えるのが、付加価値というものです。

本書でお伝えする「付加価値のつくりかた」は、働く人すべてが身につけるべき、そして身につければ誰でも、仕事の生産性を上げられる、どんな立場でも高収益な会社に変えていくことができる「最強スキル」です。

また、「付加価値のつくりかた」は、給与はなかなか上がらないにもかかわらず、物価が急上昇していく厳しい時代を生き抜くための「最低限の教養」となるでしょう。



【目次】 

はじめに



第1章  付加価値における「価値」の話

「価値とは何か?」がわからないと報酬は低いまま

「価値の概念」を理解しないと、赤字確定!

「見切り発車」の新事業・新商品が利益を激減させる

「人の命の時間」をムダにする、価値のない事業

なぜ、お金を支払ったお客様から「ありがとう」と言われるのか?

「付加価値をつくる人」になるために



第2章  それは付加価値か、ムダか?

価値と付加価値の関係性

「それなら3倍以上支払ってもいい!」と思わせる価値

ニーズこそが付加価値の源泉である

付加価値には「仕組み=構造」がある

付加価値は「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」に支えられている

潜在ニーズをつかんでヒットしたあの商品

キーエンスではまず現場に「潜在ニーズ」を探しに行く

ニーズの裏にある「感動」こそが、付加価値の最小単位

付加価値の3種類



第3章  付加価値創造企業「キーエンス」

「構造」が成果=付加価値をつくる

最小の資本と人で、最大の付加価値を上げる

マーケットイン型企業「キーエンス」の思考法

市場原理と経済原則で考え「標準化」する

「世界初・業界初」で、付加価値戦略と差別化戦略を両立する

あなたの会社はなぜキーエンスになれないのか?

他社とは違うキーエンスの営業構造とは

キーエンスの構造に「ほころび」がない理由



第4章  法人顧客を攻略するための6つの価値

「顧客の先にいる顧客」にとっての付加価値を見定める

法人顧客が感じる付加価値は「個人が感じる付加価値」から生まれる

価値の王道「生産性のアップ」

変則的な手法「財務の改善」

最もわかりやすい価値「コストダウン」

理解しづらいからこそ価値がある「リスクの回避・軽減」

間接的な影響力を持つ「CSRの向上」

価値×価値で「付加価値がアップ」する



第5章  ニーズの見つけ方と付加価値の伝え方

付加価値をつくり出す組織の基本構造

「業界の人は業界に詳しくない」と認識すべし

お客様のニーズを「明確に、完全に、認識のずれなく」理解する

「現場」を見たことがない営業はお客様のニーズがわからない

「わかっている」と思った瞬間に二流になる

売れない人は「特長」を語り、売れる人は「利点」を語る

「だから何?」の先にある「お客様に起こる変化」を示せ

コストベースではなく「付加価値ベース」で価格決定する

高価格をつけるための3つの質問



第6章  つくった付加価値をいかに広げていくか

付加価値を最大化・最適化する「価値展開」

マーケターは「お客様が買う瞬間」を見なければならない

シーズは世界のどこかに落ちている

バックオフィスはどうやって付加価値をつくるのか?

「作業」ではなく「仕事」をする



おわりに



各章のまとめ