夢創庫Books

ISBN： 4296203401

発売日： 2023/11/9

出版社： 日経BP

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著者について

内村 さやか

日本リテイリングセンター　ラーニングディベロップメントマネジャー

上智大学外国部学部ドイツ語学科卒。「食堂業の産業化」に使命を感じ、サイゼリヤに入社して現場店長を体験。商品企画部に移り、メニュー企画や生産体制構築の実務を担う。間違い探し、Webサイトをスタートさせる。社内広報で社員学習コンテンツを開発し、組織風土改革と業務改革を担う変革推進部を立ち上げる。認知心理学をベースに感情すれ違いを漫画にした「ウィークリー4コマ漫画」を3年間153回欠かさず発行した。